Правила работы с каталогом, базой знаний, комментариями и формой заказа на 3дпринт.рф. Редакция от 14 августа 2026 года.
Сайт помогает выбрать запчасти и расходные материалы для 3D-принтеров, оформить заказ и безопасно выполнить диагностику по пошаговым инструкциям. Материалы предназначены для информационной поддержки и не заменяют документацию изготовителя оборудования.
Мы стараемся поддерживать цены, наличие, изображения и характеристики актуальными. Перед покупкой сравните модель, ревизию, размеры, разъём и напряжение детали. Если данных недостаточно, отправьте менеджеру фотографию старого узла до оплаты.
При заказе указывайте контактное имя, действующий российский мобильный телефон и e-mail. На странице Ozon войдите в нужный аккаунт и до оплаты проверьте получателя и ПВЗ. Код или штрихкод получения храните в тайне: сотрудники 3ДПРИНТ.РФ не запрашивают его в звонках, письмах и сообщениях. Покупатель может своевременно сообщить менеджеру об ошибке в контактных данных.
Перед обслуживанием отключите принтер от сети и дождитесь остывания узлов, если инструкция не требует контролируемого нагрева. Не выполняйте работу, если не понимаете шаг, не имеете подходящего инструмента или видите повреждение проводки. В такой ситуации обратитесь в сервис.
Публикуйте только относящиеся к статье технические замечания без телефонов, адресов, e-mail и иных персональных данных. Комментарии проходят проверку. Спам, реклама, опасные советы, оскорбления и чужие персональные данные не публикуются.
Автор отвечает за законность размещаемого текста и фотографий и должен ясно отделять личный опыт от официальной инструкции. Публикации и комментарии проходят предварительную проверку. Администрация может отклонить опасный совет, скрытую рекламу, чужой материал, персональные данные или публикацию без достаточного контекста.
Загрузка и продажа моделей регулируются отдельными «Условиями для авторов STL». В них определены права автора, лицензия сервису, бесплатная публикация, комиссия 25%, начисления, выплаты, налоги, модерация, версии, жалобы правообладателей и сохранение доступа ранее купившим пользователям.
Если в карточке не указано иное, применяется отдельная «Лицензия покупателя STL-модели»: персональное некоммерческое использование, запрет передачи и перепродажи файла, требования к безопасной проверке печатной детали, территория и срок действия.
Правила сообщества определяют порядок публикации пользовательского контента и модерации. Правообладатель может направить заявление о нарушении по опубликованному порядку; сервис вправе временно ограничить спорный материал на время проверки.
Сообщения предназначены для общения по 3D-печати. Запрещены угрозы, навязчивая реклама, сбор платёжных данных и просьбы передать пароль. Пользователь может обратиться к администрации для блокировки участника и проверки спорной переписки.
Нельзя нарушать работу сайта, обходить ограничения доступа, массово отправлять автоматические запросы, внедрять вредоносный код, выдавать себя за другого человека или использовать формы для рассылки рекламы.
Собственные тексты, схемы и оформление сайта нельзя копировать целиком без разрешения. В статьях могут быть указаны официальные источники изготовителей и внешние ссылки; такие ссылки помечаются, а содержание стороннего ресурса контролирует его владелец.
Условия могут обновляться при изменении функционала или требований закона. Действующая версия всегда размещена на этой странице. Сообщить об ошибке можно по адресу zakaz@3dgemma.ru или телефону +7 993 494-88-04.
Важно: оплата заказов на сайте принимается только через Ozon Pay. Реквизиты опубликованы для проверки продавца и не предназначены для прямого перевода оплаты.
Пришлите модель принтера или фото детали — подскажем, что подойдёт.
